Sobre nosotros

¿Quiénes somos?

Como familia Alfombras de Estambul, hemos tratado de ser dignos de nuestros valiosos clientes actuando sobre un principio básico desde el día de nuestra fundación. “Su satisfacción es nuestra satisfacción.” dijimos. Nos reunimos con nuestros socios comerciales, que han estado en la industria de alfombras y tapetes turcos hechos a mano durante años, para desarrollar un enfoque confiable, de alta calidad e innovador en la industria, y creamos una nueva empresa. Nuestra empresa inició sus actividades comerciales el 23.10.2019 con la experiencia de nuestros valiosos socios comerciales que han estado exportando alfombras y tapetes hechos a mano a muchas partes del mundo durante 20 años. Intentamos adoptar un estilo diferente con una perspectiva que se adapte a las condiciones actuales además de la experiencia de los últimos años en la industria de alfombras y tapetes hechos a mano, en la que estamos ubicados bajo el nombre de Alfombras de Estambul. Mientras intentamos brindar servicios para satisfacer a nuestros valiosos clientes en nuestra tienda física en Estambul, también comenzamos un trabajo de infraestructura para entregar alfombras y kilims hechos a mano en línea a todos los rincones del mundo. Como resultado de extensos estudios, hemos establecido una infraestructura de servicio segura y de alta calidad en muchos puntos, desde el sistema de pago hasta la privacidad del cliente. Una vez más, actuando en torno al principio en el que nos basamos desde el día de nuestra fundación, ofrecemos alfombras y kilims hechos a mano en línea, diciendo "su satisfacción es nuestra satisfacción".

 

¿Por qué somos preferidos al comprar alfombras y tapetes turcos hechos a mano?

Con el fin de brindar el mejor servicio a nuestros valiosos clientes, nuestra empresa suministra alfombras y kilims turcos hechos a mano directamente desde los centros de producción sin una empresa intermediaria y los entrega de manera segura a muchas partes del mundo. Nuestros productos son 100% compatibles con la información dada y no hay deficiencias ni errores. Nuestros productos son originales y de alta calidad y certificados como originales. Además, hacemos contratos de venta y facturación de todos nuestros productos que enviamos a nuestros valiosos clientes, y le brindamos todo tipo de confianza. Además, no cobramos gastos de envío de nuestros productos. Además, si hay algún problema con el producto que compraste, también aceptamos devoluciones dentro de las condiciones y plazos especificados en nuestras políticas. Junto con todas estas oportunidades que brindamos, tratamos de brindar todo tipo de conveniencia al estar en contacto directo con nuestros clientes en los métodos de pago y procesos de carga. Por esta razón, nuestra empresa es amada y preferida por nuestros valiosos clientes en la industria de alfombras y tapetes hechos a mano. Para servirle mejor, prestamos atención a las innovaciones y sus comentarios.

 

Políticas

 

Compras confiables, de calidad y rápidas

Hemos tratado de brindarles a nuestros valiosos clientes la oportunidad de comprar en un ambiente confiable con el sistema de ventas en línea que hemos creado como resultado de las obras de infraestructura que hemos iniciado para brindarles un mejor y más rápido servicio. En esta dirección, hemos establecido una estructura que se preocupa por la privacidad del cliente dentro del sitio web. Hemos completado nuestros esfuerzos para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia cómoda y segura en cada proceso, desde la etapa de pago hasta la adquisición del producto. Nuestro sitio web está protegido con certificados SSL actualizados, y la confidencialidad de la información de los clientes está bajo el paraguas de seguridad de la empresa de infraestructura con la que trabajamos. Para que pueda pagar en línea de forma segura durante el proceso de compra, hemos creado una infraestructura de pago confiable con sistemas de pago como Mastercard y Visa y preferencias de 3D Secure al asociarnos con Iyzico, que tiene asociaciones comerciales con muchas marcas famosas en el mundo. Hemos llevado la seguridad de nuestros valiosos clientes al siguiente nivel al no incluir la información que proporcionó durante el pago. De esta manera, puede comprar nuestros productos pagando en línea a través de nuestro sitio web. Después del producto comprado, nos comunicamos con ustedes, nuestros valiosos clientes, y creamos mensajes informativos en cada parte del proceso para el seguimiento de pedidos. Nuestros productos incluyen impuestos y no tienen gastos de envío. De esta manera, estamos tratando de brindarle una red de entrega más rápida y fácil para brindar un servicio de mejor calidad.
Para los productos comprados en nuestro sitio web, el tiempo de entrega de los productos a la carga suele demorar entre 1 y 2 días, y la entrega de la carga varía entre 4 y 10 días. Con el fin de brindar un servicio de carga confiable, le brindamos todo tipo de información durante estos procesos y brindamos todo tipo de garantías. Además, tratamos de brindar todo tipo de comodidad en cuanto a los sistemas de pago a nuestros clientes que desean comprar en nuestro sitio web. En esta dirección, también tenemos la oportunidad de atender a nuestros clientes que no prefieren el pago en línea con muchas infraestructuras de pago, incluida Western Union.

 

Pago Seguro

 

Facilidad de comunicación

También hemos tratado de establecer una fuerte red de comunicación para tratar más de cerca todo tipo de problemas de nuestros valiosos clientes. En esta dirección, primero puede contactarnos en línea haciendo clic en el botón de hablar en la esquina inferior izquierda de nuestro sitio web. También puede enviar sus comentarios, sugerencias y quejas enviando un correo electrónico a info@alfombrasdeestambul.com. Nuestro equipo de soporte se comunicará con usted lo antes posible. Además de estas opciones, también puede comunicarse con nosotros enviando un mensaje a nuestro perfil comercial de Google y nuestra cuenta de Instagram. ¡No tenemos mensajes sin contestar! No dude en contactarnos, recuerde, su satisfacción es nuestra satisfacción…

 

Contacto

 

Comentarios sobre nosotros

Hay una situación conocida por todos los miembros de nuestra familia que tienen la amabilidad de visitar nuestra tienda física en Estambul. Por ello, cada comentario que recibimos contiene afirmaciones que coinciden con este principio y principio. Si lo desea, puede leer las opiniones imparciales sobre nuestro negocio en Tripadvisor y Google y aceptarlas como referencia.

 

Comentarios

 

Nuestro perfil comercial en Google

Si lo desea, puede obtener información más detallada sobre nosotros navegando por nuestro perfil comercial en Google, puede obtener más impresiones sobre nuestro negocio y nuestros clientes al examinar las fotos, y puede aceptar lo que se dice sobre nosotros como referencia leyendo comentarios objetivos. Como siempre decimos, su satisfacción es nuestra satisfacción...

 

Ver perfil comercial

 

Muchas Gracias

Gracias por no dejarnos solos en nuestro camino para brindar el mejor y mejor servicio a nuestros valiosos clientes. Puede ponerse en contacto con nosotros para todas sus opiniones, sugerencias y quejas.